Sebelum menghubungi kami
- Pastikan workspace yang dipilih sudah benar.
- Catat nama file, waktu kejadian, dan pesan error yang muncul.
- Jangan kirim password, API key, token, atau dokumen bank asli melalui email.
Topik yang dapat kami bantu
- Login, Google OAuth, onboarding, dan reset password.
- Upload dokumen, status OCR, review hasil, dan import transaksi.
- Workspace, anggota tim, role, dan isolasi data.
- Billing, invoice, dan status pembayaran melalui layanan resmi.
Kontak
Email dukungan: hello@notarapi.com
Untuk isu privasi atau penghapusan data, gunakan email yang sama dan tuliskan “Permintaan privasi” pada subjek.